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Ouverture de compteur: choisir son fournisseur d'énergies

Depuis 2007, le choix du fournisseur d’énergie, gaz ou électricité, est libre.

Vous n’êtes donc plus tenu d’être client d’EDF ou GDF. Cette liberté rend le choix plus complexe. Vous pouvez également changer de fournisseur si celui de votre prédécesseur ne vous convient pas. Vous pouvez également revenir chez les fournisseurs historiques (en clair EDF ou GDF...)

Sur un plan pratique, le changement de fournisseur ne modifie rien à votre installation de gaz ou d’électricité. Il concerne exclusivement vos contrats de fourniture, donc les conditions d’abonnement et le prix.

Comment faire son choix?

Le site www.energie-info.fr vous donne de nombreuses informations sur ce choix. Vous y trouverez également un moteur de recherche qui vous donnera les coordonnées des fournisseurs. Cliquez ici pour y accéder directement.

Ce qu’il faut savoir, c’est que les choix se font séparément. Electricité, gaz peuvent être pris chez le même fournisseur ou chez deux fournisseurs. Lorsque vous emménagez, vous pouvez soit souscrire une offre de marché auprès de tout fournisseur, soit, jusqu'au 30 juin 2010, souscrire une offre au tarif réglementé auprès d'EDF pour l’électricité, de GDF-SUEZ pour la gaz.

Ce que vous paierez correspondra:
- au prix de vente de l'énergie, avec une partie fixe (l'abonnement) et partie variable (la consommation en "kilowattheures" - kWh), en comparant les montants "Toutes Taxes Comprises" - TTC (qui incluent la TVA et, pour l'électricité, la Contribution au service public de l'électricité – CSPE – ainsi que les taxes locales), et éventuellement les différents niveaux de prix du kWh selon l'heure d'utilisation (par exemple, dans le cas d'une offre "heures pleines / heures creuses").
- prix des services de gestion de clientèle : canaux d'accès proposés (téléphone, e-mail, courrier), horaires et coût du service clientèle, facturation (par courrier ou par e-mail), moyens de paiement proposés, périodicité des paiements et des relevés...
- prix des autres services techniques effectués par le fournisseur.

Enfin, pour comparer plus facilement les offres de plusieurs fournisseurs, vous pouvez utiliser les "fiches standardisées de présentation des offres" que chaque fournisseur doit vous communiquer, à votre demande.

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SOFIME

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